Ostutingimused

 
OSTU SOORITAMINE E-POES ALATES 1.06.2019
Lisage soovitud tooted ostukorvi ning sooritage ost. Peale ostu sooritamist genereeritakse teile automaatselt 
tellimusekinnitus ja saadetakse Teie poolt näidatud e-posti aadressile.
Kauba eest saate tasuda pangaülekandega.
Makse saaja on Ekemar OÜ EE942200221059352368

E-poe laoseis ei pruugi olla täpne kuna kaubad on müügil ka Tartu, Pärnu ja Kuressaare poodides ning andmed muutuvad viitega.
 
KAUBA KÄTTESAAMINE
TALLINN JA LÄHIÜMBRUS
  • Tallinna ja lähiümbruse tallidesse toome laos olevad kaubad 3-5 tööpäeva jooksul TASUTA kui tellimuse summa ületab 65€, 
    ilma lisatasuta saabub kaup talli söödaringi raames.
  • Kauba saab kätte kokkuleppel ka Tallinnas, Tähetorni 21. Kokkulepped +372 50 56 498 või info@hobuvaru.ee
  • Kaupa saadame ka SmartPosti pakiautomaati ja Omniva pakiautomaati. Hind 2,99€ ühe söödakoti kohta.
  • Muud tooted mahuvad reeglina ühe postikulu sisse.
  • Alates 65€ on kauba saatmine pakiautomaatidesse TASUTA. See ei kehti juhul kui tellimuse hulgas on söödakotte. Sellisel juhul täpsustame saadetise hinna enne postitamist!
 
Kõik kaubad, mis on on laos olemas postitatakse 2-4 tööpäeva jooksul. Laos mitteolevatest toodetest teavitatakse teid 
e-maili või telefoni teel ja lepitakse eraldi kokku.
 
TARTU
Kaubale saab ise järgi minna Ratsane kauplusesse Pikk tn 14.
Tartu poes on kaupa piiratud koguses! Kui olete tellimusel märkinud „Soovin kaupa Tartu poest“, siis 
kauba puudumisel võetakse Teiega ühendust hiljemalt tellimuse tegemisele järgneval tööpäeval, et täpsustada
soovitud kauba tarne.
 

PÄRNU ja KURESSAARE

Kaubale saab järele minna ka Pärnus Dietz hobuvaruse poodi aadressil Tallinna mnt. 70 või Kuresaares Auriga keskuses
asuvasse 4Käppa lemmiloomapoodi.
Kuna nendes poodides on kaupa piiratud koguses, siis palun veendu enne järele minemist, et soovitud kaup on olemas või peatselt saabumas..
 
TEISED MAAKONNAD
Tellimused alates 20 söödakotist jõuavad soovitud talli kohale TASUTA. Võib olla erinevate söötade kombo.
Muud tooted, mis mahuvad kuni XL suurusesse pakiautomaadi kappi, saadame postiga hinnaga 3,50€.
 
VEEL TÄHTIS!
  • Suuremate koguste ostusoovi korral, küsi palun personaalset hinnapakkumist!
  • Mitmeid söötasid saab osta ka BigBagis (550kg) või BigBoxis (750 kg). Küsi hinnapakkumist 
    huvipakkuvale söödale! Kohaletoimetamine on TASUTA.
  • Kaubatransport on väga paindlik ja võimalikud on erinevad kokkulepped.
 
 
KUI KAUPA EI OLE LAOS

Kaupu, mida kohe laos ei ole, me tellime. Tellimuste ajad sõltuvad tootjast ning viimase tellimuse tegemise ajast. Üldiselt tellime
intervalliga 1 kord kuus. Laos mitte olevast kaubast Teid teavitatakse ja lepitakse kokku edasine tegevus.

GARANTII JA TAGASTAMINE
Kõigile toodetele kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantiid ja tagastamiskord.
Kliendil on õigus tagastada veebipoest ostetud kaup 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates 
kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja originaalpakendis.
Rikutud pakendiga tooted tagastamisele ei kuulu.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja (VõS §194 lg 4) kui tegemist ei ole vale või praakkaubaga.
Ekemar OÜ tagastab kliendile raha 5 (viie) kalendripäeva jooksul alates tagastatud kauba kättesaamisest.
 
KLIENDITUGI
Kui Teil on tekkinud lisaküsimusi, siis saate meiega ühendust e-maili teel info@hobuvaru.ee või 
telefonil +372 52 61 764.
 
Meeldivaid oste,
HOBUVARU